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大连衣物洗涤护理一站式服务型平台项目
互联网 平台
辽宁省
332
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某先生

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项目详情
项目介绍
    项目标题:大连衣物洗涤护理一站式服务型平台项目
  项目所在地:大连
  项目阶段:成熟期
  项目简介:随着生活水平的提高,干洗店在我国逐渐增多,服装干洗越来越为人们所接受。一些个体干洗店的规模比较小、效率也相对低,洗衣质量难以控制,客户自己上门取件麻烦、价格贵等问题。而且干洗行业具备淡旺季特征,租金成本,人力物力都阻碍了传统干洗店的发展。因此***公司开发了一款基于F2C2B+O2O模式下的电商洗涤护理平台,针对以上问题,**客采用“智能洗衣工厂+自有配送体系”的商业模式,通过线上平台下单服务和线下服务门店展示服务,提供专属、个性化、精致化、高品质衣物洗涤护理一站式服务,增加品牌用户的体验感进而来吸引粉丝粘性并挖掘潜在客户。本次项目,公司将持续深耕大连市场,扩建工厂规模,提高服务质量,树立品牌口碑,继以将大连市场打造成为样板城市,面向全国展开****,以打造可以服务全国的能力为目标,立志成为我国洗染行业的龙头企业。
  项目进展:项目前期已投入约1000余万元用于:大连市场约70个加盟门店的建设,其中67个为服务门店(无洗涤设备),3个洗护服务一体化门店;一个场地规模在2000㎡的专业洗涤工厂,目前已使用面积1000㎡;项目官方线上服务端口均已研发完成并上线使用,核心以**客洗衣下单平台(公众号)、**客洗衣服务平台(公众号)2个端口为主。
  服务模式
  以大连市场为例,**客品牌核心提供衣物洗护服务,主要的工作流程为:门店/工厂负责上门收衣→物流配送工厂进行分拣→工厂洗涤、熨烫→质检并包装→工厂物流配送上门或经由门店送货上门。
  其中,线上下单的用户则有工厂物流人员上门取送货,门店的核心作用为品牌的实体宣传点,触达潜在用户用体,提供衣物洗护服务,门店触达的客户群体则由门店负责上门取送货,一般服务于不擅长使用手机下单的用户群体。
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